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       近日,我站护送小组成功护送一名离家十余载的流浪人员孟星妮返乡,顺利将其托付给陕西省韩城救助站,助她与家人团圆。

       2011年11月,巡警七大队工作人员向我站提出移交当时正在市三医院接受救治、情况基本稳定的流浪人员的请求。我站高度重视,立即组织人员前往医院了解情况。由于该流浪人员疑似患有精神疾病,交流中无法获知个人及家庭基本信息,各方寻亲均无着,根据救助管理条例,我站在继续为其进行救治的同时,于20145月向区民政局提出安置申请,并积极与相关部门协调解决了其上户问题(取名游妮),保障了其基本生活权益。

      在游仙区社会福利综合服务中心这一呆就是六年。我站领导非常关注游妮的个人情况,考虑到她还年轻,总想通过耐心交流和开导,试图获得新的信息,但病情稳定的她虽然看似正常,对身份信息一直缄默不语。今年上半年,我站通过与公安部门协作,借助“人脸识别”系统成功查实7名长期滞留人员身份并将他们护送返乡。身边“朋友”的离开返乡,似乎加重了游妮的思乡之苦,致使幻想成病,在医治一段时间后,她终于讲出了自己和父亲的名字以及记忆中的地址“杏花村”。

      根据线索,我站同志立即展开她的身份核查工作,通过口音辨识及网上多方查询最终锁定陕西韩城的杏花村。在川陕两地救助站工作人员的不懈努力下,终于得知游妮系陕西省韩城市嵬东乡走失人员孟星妮。因家属不能前来接领,我站站长文斌亲自带领护送小组成员安全护送孟星妮至陕西省韩城市救助站,往返里程一千多公里,至此,离家十余载、已被销户的孟星妮终于回到了自己的家。